Os chatbots são softwares de mensagens automáticas que podem otimizar a comunicação entre pessoas e marcas, pensando nisso, muitas organizações estão buscando reduzir os custos de call center com os chatbots de atendimento.
A Automação Robótica de Processos (RPA) é uma tecnologia que utiliza Inteligência Artificial para automatizar e padronizar tarefas repetitivas. É uma solução amplamente utilizada na redução de custos e aumento de produtividade. Utilizando a RPA, a sua empresa libera os profissionais deixam de executar tarefas repetitivas para atuar em atividades que exijam habilidades intelectuais e criativas. RPA não vem para substituir empregos, mas para melhorar o dia a dia dos profissionais nas atividades na sua empresa.
A metodologia ágil é realidade nas áreas de desenvolvimento de sistemas há mais de uma década. Os princípios que fundamentam o desenvolvimento ágil foram publicados no Manifesto Ágil em 2001. De lá para cá, as empresas ajustaram os processos, as rotinas, práticas e ritos para entregar valor para os seus clientes internos e externos.
O Excel é muito utilizado nas empresas, e por muito tempo foi a principal ferramenta para geração de relatórios. Ainda é uma ferramenta extremamente importante para controles internos, entretanto, nos últimos anos surgiram novas ferramentas especializadas no processamento e geração de relatórios e dashboards, e que se tornaram o padrão do mercado.
O Power BI é uma solução de Business Intelligence muito poderosa, com recursos e funcionalidades capazes de realizar análises e gerar relatórios com alto nível de assertividade e excelência, facilitar a obtenção de respostas rápidas através da redefinição de campos, entre tantas outras ações, oferecendo insights rápidos e efetivos.
