Os chatbots são softwares de mensagens automáticas que podem otimizar a comunicação entre pessoas e marcas, pensando nisso, muitas organizações estão buscando reduzir os custos de call center com os chatbots de atendimento.
Entenda como chatbots podem melhorar o atendimento dos seus clientes
17 de abril de 2020
Comunicações Unificadas, Contact Center, Digital Services, Tecnologia